Veelgestelde vragen

Wij leveren enkel in België

Wijnen van Hope Wines die zijn afgeleverd, worden niet meer terug genomen. Dit omdat wijn een levend product is en dat de wijze van bewaring van groot belang is. Indien u echter een wijn bij ons heeft aangekocht dan geven wij u een éénjarige kurkgarantie. Dit betekent dat een wijn die bij Hope Wines is gekocht en last zou hebben van kurksmaak, door ons wordt vervangen door eenzelfde type of door een waardebon indien de wijn in kwestie niet meer op stock of leverbaar zou zijn. Om van deze garantie te kunnen genieten dient u de getroffen wijnfles binnen te brengen bij onze winkel te Duffel, samen met het aankoopbewijs. 

Alle prijzen op de webshop zijn inclusief btw.

Bestellingen bij Hope Wines worden zo snel mogelijk verwerkt en op transport gezet. Wij streven er naar om bestellingen de dag nadien reeds te leveren. Deze verzendingen worden verzekerd door Hope Wines. Wij vragen aan onze klant om gebroken verpakkingen niet te aanvaarden. U zal van ons vervanging krijgen of een waardebon indien de producten niet meer op voorraad zijn.